Оплата

Как оплачиваются покупки в нашем магазине?

Оплату мы принимаем любым удобным для клиента способом: 
 


Можно ли оплачивать покупки при получении или нужно сразу?

На выбор клиента мы предоставляем два варианта:

1. Полная предоплата за товар и доставку до отправки заказа. 
Этот метод выбирают те из наших клиентов, которые доверяют магазину "HIDJAB CITY" и уверенны что их не обманут.

2. Предоплата только за доставку (200-300 руб. в зависимости от веса товара). 
Этот метод выбирают те из наших клиентов, которые впервые зашли на наш сайт, никогда не покупали у нас или просто хотят подстраховаться. Для них мы предусмотрели минимальную возможность риска в виде предоплаты только за доставку.


Почему обязательно нужно сделать предоплату, нельзя ли полностью все оплатить при получении?

Такой вопрос мы часто слышим от клиентов, поэтому будет полезным разъяснить, почему наш магазин берет предоплату как минимум за доставку. Дело в том, что на протяжении нескольких лет, мы не брали никакой предоплаты с клиентов и позволяли оплачивать полную сумму как за доставку, так и за товар при получении. Однако оказалось, что большинство заказчиков склонны поступать крайне недобросовестно, и за то время, что товар находился в пути от нас к ним, они передумывали его забирать, иногда уезжали в командировку, посчитав выполнение взятых на себя обязательств перед нами незначительным, а поездку более важным делом, и еще по иных различным обстоятельствам. В результате такого отношения, наш магазин постоянно претерпевал убытки за отправку товара и его возврат, оплачивая почте или курьерской службе двойные суммы за [туда и обратно]. К собственному сожалению мы пришли к выводу, что необходимо получать от клиентов какие-то гарантии того, что они заберут покупки при поступлении в пункты выдачи в своих городах. Таким образом мы ввели обязательную предоплату за доставку (как минимум), клиент может оплатить и полностью заказ при желании. Это нововведение оказалось эффективным и принесло ощутимую разницу, хоть и нередко мы теряем клиентов при упоминании предоплаты. Однако из двух зол выбирают меньшее. ))